Code de déontologie


  1. Qualité de l'enseignement : Nous nous engageons à fournir des formations de haute qualité, basées sur des connaissances actualisées et dispensées par des formateurs compétents dans leur domaine d'expertise.

  2. Transparence des informations : Nous nous engageons à fournir des informations claires, précises et complètes sur nos formations, y compris les objectifs, le contenu, les modalités d'inscription, les tarifs et les prérequis.

  3. Respect de la législation en vigueur : Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations applicables aux organismes de formation, notamment en matière de protection des données personnelles, de droits d'auteur et de propriété intellectuelle.

  4. Confidentialité : Nous nous engageons à préserver la confidentialité des données personnelles des participants à nos formations et à ne pas divulguer ces informations à des tiers sans leur consentement explicite, sauf si la loi l'exige.

  5. Égalité des chances : Nous nous engageons à promouvoir l'égalité des chances en matière d'accès à nos formations, sans discrimination fondée sur le genre, l'âge, la religion, l'origine ethnique, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

  6. Satisfaction des clients : Nous nous engageons à prendre en compte les retours et les suggestions de nos clients pour améliorer constamment la qualité de nos formations et de nos services.

  7. Intégrité intellectuelle : Nous nous engageons à respecter les droits d'auteur et la propriété intellectuelle, en ne reproduisant pas ou en ne distribuant pas de matériel protégé sans autorisation appropriée.

  8. Déontologie professionnelle : Nous nous engageons à respecter les principes éthiques et professionnels dans notre travail, en évitant les pratiques trompeuses, les conflits d'intérêts et en favorisant un environnement d'apprentissage respectueux et inclusif.

  9. Confidentialité des échanges : Nous nous engageons à préserver la confidentialité des échanges entre les participants et les formateurs, en encourageant un climat de confiance propice à l'apprentissage et au partage d'expériences.

  10. Responsabilité sociale et environnementale : Nous nous engageons à intégrer des pratiques durables dans nos activités, en favorisant par exemple l'utilisation de supports numériques plutôt que de supports physiques lorsque cela est possible, et en minimisant notre impact environnemental.